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ヘルプ
よくある問題の解決方法:生成、ビジュアル、オーディオ、エクスポート、アカウントへのアクセスを問題ごとのページに分け、よくある質問もまとめました。
トラブルシューティング(概要)
ストーリーボードにスクリプトのシーンが抜けています
Script to Videoでスクリプトのすべての行にシーンが生成されなかった場合は、抜けたシーンを手動で追加し直します。ストーリーボード全体を再生成する必要はありません。
特集
トラブルシューティング
Atlabsでよくある問題の簡単な解決方法とよくある質問への回答です。生成、ビジュアル、オーディオ、エクスポート、アカウントの問題に移動するか、サポートとチャットしてください。
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生成&編集の問題
動画の生成が止まる、または失敗する
生成が止まる、失敗する、アイデアと違うときの解決方法:待つべきとき、更新すべきとき、再試行すべきとき、そしてスクリプトに合った結果を得る方法を説明します。
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ビジュアルとシーンの問題を解決する
ナレーションに合わないシーンのビジュアル、シーン間で変わるキャラクター、不自然なモーション、ずれたリップシンクを解決する方法です。
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ボイスオーバーとオーディオの問題を解決する
シーンのタイミングに合わないボイスオーバー、違和感のある声のトーン、ナレーションをかき消す音楽、動画と一緒に生成されないオーディオを解決する方法です。
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エクスポート&アクセスの問題
エクスポートとアクセスのトラブル
動画をダウンロードできませんか?ダウンロードには有料プランが必要です。Exportボタンがグレー表示になる、Premiere Proのオプションが表示されない、エクスポートが失敗する・静止画になる場合の解決方法も紹介します。
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ログインまたはアクセスの問題
ログインのトラブル、上位プラン限定の機能、クレジット不足、エクスポートした動画にブランドロゴが表示されない問題を解決する方法です。
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