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ログインまたはアクセスの問題

⛔️ ログインできない、または機能にアクセスできないのはなぜですか?


ログインできない


  • ログイン画面の Forgot password を使います。
  • 最初に Google で登録した場合は、Sign in with Google を試してください。
  • ブラウザーのキャッシュを削除して、もう一度試します。


自分のプランで機能が使えない


  • Subscription タブで現在のプランを確認します。
  • 料金ページで機能を比較します。
  • Subscription タブから直接アップグレードします。参照: 請求とよくある質問


クレジットを使い切った


  • クレジット残高は、すべての画面の右上に表示されています。
  • 毎月のプランのクレジットが先に使われ、その後に購入した追加クレジットが使われます。
  • Subscription タブから追加購入またはアップグレードしてください。参照: サブスクリプションとクレジット


エクスポートにブランドロゴが表示されない


  • ロゴをアップロードしたあと、Save Changes をクリックしたか確認します。
  • Logo Position が見える位置に設定されているか確認します。
  • ロゴをアップロードし直して、もう一度保存します。



お困りの場合は support@atlabs.ai までお問い合わせください。喜んでサポートいたします。

更新日 27/10/2026

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