ログインまたはアクセスの問題
⛔️ ログインできない、または機能にアクセスできないのはなぜですか?
ログインできない
- ログイン画面の Forgot password を使います。
- 最初に Google で登録した場合は、Sign in with Google を試してください。
- ブラウザーのキャッシュを削除して、もう一度試します。
自分のプランで機能が使えない
- Subscription タブで現在のプランを確認します。
- 料金ページで機能を比較します。
- Subscription タブから直接アップグレードします。参照: 請求とよくある質問
クレジットを使い切った
- クレジット残高は、すべての画面の右上に表示されています。
- 毎月のプランのクレジットが先に使われ、その後に購入した追加クレジットが使われます。
- Subscription タブから追加購入またはアップグレードしてください。参照: サブスクリプションとクレジット
エクスポートにブランドロゴが表示されない
- ロゴをアップロードしたあと、Save Changes をクリックしたか確認します。
- Logo Position が見える位置に設定されているか確認します。
- ロゴをアップロードし直して、もう一度保存します。
お困りの場合は support@atlabs.ai までお問い合わせください。喜んでサポートいたします。
更新日 27/10/2026
ありがとうございます
