Help Center - Atlabs AI
  • English (US)
  • Spanish
  • French
  • Portuguese
Ir al sitio web
Volver
Artículos sobre:Obtén ayuda
Soluciones a los problemas más comunes: generación, visuales, audio, exportación y acceso a la cuenta, una página por problema, más preguntas frecuentes.

Categorías

  • Mejores resultados con IA
  • Obtén ayuda
  • Edita y perfecciona
  • Personaliza tu video
  • Crea tu video
  • Exporta y comparte
  • Herramientas de imagen con IA
  • Herramientas de video con IA
  • Gestiona tu cuenta
  • Confianza y seguridad
  • Primeros pasos
Solución de problemas (resumen)
  • A mi storyboard le falta una escena de mi guion
    Si Script to Video no genera una escena para cada línea de tu guion, agrega manualmente la que falta; no hace falta regenerar todo el storyboard.Destacado
  • Solución de problemas
    Soluciones rápidas a los problemas más comunes de Atlabs y respuestas a preguntas frecuentes: generación, visuales, audio, exportación o cuenta, o chatea con soporte.Pocos lectores
Problemas de generación y edición
  • La generación de video se atasca o falla
    Soluciones para generaciones que se detienen, fallan o no coinciden con tu idea: cuándo esperar, cuándo actualizar, cuándo reintentar y cómo obtener un resultado fiel a tu guion.Pocos lectores
  • Corregir visuales y escenas
    Soluciones para visuales que no coinciden con la narración, personajes que cambian entre escenas, movimiento poco natural y sincronización labial desfasada.Pocos lectores
  • Corregir voz en off y audio
    Soluciones para una voz en off que no encaja en la duración de la escena, un tono de voz inadecuado, música que tapa la narración y audio que no se genera con el video.Pocos lectores
Problemas de exportación y acceso
  • Problemas de exportación y acceso
    ¿No puedes descargar tu video? Descargar requiere un plan de pago. Además: botón Export desactivado, opción de Premiere Pro que no aparece y exportaciones fallidas o estáticas.Pocos lectores
  • Problemas de inicio de sesión o acceso
    Soluciones para problemas al iniciar sesión, funciones limitadas a planes superiores, quedarse sin créditos y un logotipo de marca que no aparece en las exportaciones.Pocos lectores

¿No encuentras lo que buscas?

Chatea con nosotros o envíanos un correo.

  • Chatea con nosotros
  • Envíanos un correo
© 2026Help Center - Atlabs AI