🙇‍♂️ למה הסרטון לא מתייצא או לא יורד?

אתם במסלול החינמי?

הורדת הסרטון דורשת מסלול בתשלום. בתצוגה המקדימה החינמית אפשר ליצור Preview Video של 20 עד 25 שניות כדי לבדוק את האיכות. אחרי ההרשמה למנוי אפשר ליצור את הסרטון המלא, לערוך אותו ולהוריד אותו.

שדרגו כאן: https://app.atlabs.ai/subscribe

הסרטון הורד עם סימן מים

• ייצוא בלי סימן מים דורש מסלול בתשלום.
• שדרגו מהלשונית Subscription בחשבון. ראו חיוב ושאלות נפוצות

האפשרות Premiere Pro לא מופיעה

• ייצוא ל-Premiere Pro דורש מסלול גבוה יותר.

הייצוא נכשל או שהקובץ לא ירד

• בדקו את חיבור האינטרנט ונסו שוב.
• לחצו על Export → Share Preview Link ופתחו את הקישור כדי לבדוק שהסרטון רונדר במלואו.
• אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה דרך אייקון הצ׳אט (בפינה הימנית התחתונה).

בסרטון שיוצא יש סצנות סטטיות

• אם התצוגה המקדימה בעורך מציגה תנועה אבל הסרטון שיוצא סטטי, נסו לייצא מחדש. ייתכן שהגרסה המרונדרת נוצרה לפני שיצירת התנועה הסתיימה.
• אם Re-export לא פותר את הבעיה, פנו לתמיכה דרך אייקון הצ׳אט (בפינה הימנית התחתונה) ושתפו את הקישור לסטורי כדי שנוכל לבדוק את הייצוא.

הסרטון שייצאתי לא מציג את השינויים האחרונים

ההורדה היא הרינדור האחרון. לחצו על Export → Re-export כדי לרנדר את הסרטון שוב עם השינויים, ואז הורידו אותו.

צריכים עזרה? פנו אלינו בכתובת support@atlabs.ai. נשמח לעזור.

עודכן בתאריך: 29/10/2026