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Quando os créditos são cobrados?

Os créditos são cobrados na geração, não na exportação nem no download. No momento em que você clica em Generate, o trabalho entra na fila e os créditos ficam comprometidos, quer você exporte o vídeo depois, continue editando ou nem fique com ele.

A única exceção é a exportação em 4K, que tem um custo próprio em créditos. Todas as outras opções de exportação são gratuitas.

Essa é a causa mais comum de gastos inesperados de créditos, então vale entender isso antes de começar um projeto mais longo.

A regra em uma linha

Gerar gasta créditos. Exportar não, a não ser que você exporte em 4K.

O que isso significa na prática

Clicar em Generate em uma cena, em uma prévia ou em um vídeo completo compromete na hora os créditos dessa geração.
Exportar, baixar ou compartilhar um vídeo finalizado não tem custo extra nas resoluções padrão. Você já pagou por ele na geração.
Exportar em 4K é cobrado à parte. O custo aparece antes de você confirmar a exportação.
Se você gerar um vídeo e depois decidir que não quer ficar com ele, os créditos não são devolvidos: o trabalho da IA já foi feito.
Se você começar uma geração em um projeto e depois mudar para outro, a primeira geração continua rodando e continua consumindo créditos.
Editar uma cena depois da geração dispara uma nova geração dessa cena, que é cobrada de novo.

🚨 Erro comum: começar a geração de um vídeo completo, abrir um segundo projeto e esperar que o primeiro pare. Ele não para. Os dois vão rodar e os dois serão cobrados.

O que não é cobrado

Gerações que falharam. Se uma geração der erro, os créditos não são descontados. Tentativas que falharam não aparecem como cobranças no detalhamento de uso. Se uma geração for concluída, mas usar a voz, o modelo, a referência ou as instruções principais do prompt errados em relação ao que você selecionou, os créditos não são reembolsados automaticamente. Fale com o suporte enviando o link da story e os detalhes da geração afetada (como os IDs da cena e da solicitação) para que a equipe possa analisar o histórico. Os créditos podem ser devolvidos após a análise, mas isso é avaliado caso a caso e não é garantido. Uma geração concluída que seja apenas uma variação criativa ainda pode ser cobrada; gerar de novo usa créditos.
Exportação e download nas resoluções padrão, links de prévia e publicação no YouTube. (A exportação em 4K é a exceção, veja acima.)
Navegar, editar texto ou mudar configurações, até você clicar em Generate.

Confira o custo antes de confirmar

Você nunca precisa adivinhar. A Atlabs mostra o custo exato em créditos antes de qualquer cobrança.

No início de um vídeo. Quando você clica em Finalise Video no final do assistente, o painel "How would you like to start?" se abre e mostra três caminhos com o custo exato para o seu projeto:

Storyboard: todas as cenas como imagens estáticas
Video Preview: os primeiros 25 segundos com movimento e sincronização labial completos
Full Video: todas as cenas com movimento e sincronização labial completos

A diferença entre eles é grande. Em um projeto de 50 cenas, o Storyboard e a prévia costumam ficar na casa das dezenas de créditos, enquanto o Full Video pode chegar a várias centenas. Clique no ⓘ de qualquer card para ver o detalhamento.

Nada é cobrado até você clicar em Generate.

💡 Dica: os menus de resolução e modelo na parte de baixo desse painel mudam o preço. Baixar a resolução atualiza os três valores na hora, então você pode testar uma configuração e ver o custo mudar antes de confirmar.

Depois, para cenas individuais. No storyboard, clique em Select Scenes to Generate Motion, abaixo do player de vídeo. Escolha as cenas que você quer, e o custo estimado aparece antes de você confirmar.

💡 Dica: gere primeiro o seu Storyboard (imagens estáticas) e revise-o. Gerar de novo uma imagem estática sai muito mais barato do que gerar de novo o movimento. Veja Como posso economizar créditos ao criar vídeos?

Para onde foram seus créditos

Para ver exatamente o que foi cobrado e por quê, acesse Account → Subscription → Usage e clique em View Details em qualquer linha. Você verá um detalhamento por cena, dividido entre Images, Voiceover, Motion e Lip Sync, com o modelo usado e o custo exato de cada item.

Precisa de ajuda? Estamos aqui para isso: fale com a gente em support@atlabs.ai.

Actualizado em: 27/10/2026

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