クレジットに有効期限はありますか?
Atlabsのクレジットは、サブスクリプションを継続している間は失効しません。クレジットの扱いは、プランから付与されたものか追加購入したものか、そしてサブスクリプションがまだ有効かどうかによって決まります。
現在の残高と有効期限は、Account → Subscription の Credits Remaining の横でいつでも確認できます。
プランのクレジット
- 月間プランのクレジットは、サブスクリプションを継続している間、毎月繰り越されます。
- 年間プランのクレジットは1年分が最初に付与され、サブスクリプションを継続している間は繰り越されます。
追加購入のクレジット
- プランのクレジットが先に使われます。月間プランのクレジットがなくなると、追加購入のクレジットが自動的に使われます。
- 追加購入のクレジットは、サブスクリプションを継続している間、毎月繰り越されます。
どのクレジットが先に使われるか
- 月間または年間のプランのクレジット
- プランのクレジットを使い切った後、自動的に追加購入のクレジット
有効期限の異なるクレジットがある場合は、期限が早いものから使われます。
残高に複数の有効期限が表示される場合
購入元が異なるクレジットに別々の日付が表示されるのは正常です。日付がおかしいと思われる場合(例:購入してから数日で失効するクレジット)は、ライブチャットでご連絡ください。アカウントを確認して修正します。
🚨 解約ではなくダウングレードを: 利用を一時停止しつつ残高を残したい場合は、最も安い有料プランにダウングレードすると、クレジットは繰り越されたまま有効です。完全に解約すると残りません。
残高を把握する
- Account → Subscription に残りの残高と有効期限が表示されます。
- 同じページの Usage の表に、すべての生成とそのコストが一覧表示されます。
- クレジット残高は、どの画面でも右上のコインアイコンの横に表示されます。
よくある質問
クレジットはいつ更新されますか?
請求期間に合わせて更新されます。月間プランは毎月、年間プランは毎年更新されます。
関連記事: サブスクリプションとクレジット · 請求とよくある質問 · クレジットはいつ消費されますか?
お困りの場合は、support@atlabs.ai までお気軽にお問い合わせください。
更新日 27/10/2026
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