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# 로그인 또는 접근 문제

# ⛔️ 로그인하거나 기능을 사용할 수 없는 이유는 무엇인가요?

### 로그인할 수 없어요

* 로그인 화면에서 **Forgot password**를 사용하세요.
* 처음에 Google로 가입했다면 **Sign in with Google**로 로그인해 보세요.
* 브라우저 캐시를 지우고 다시 시도하세요.

### 내 플랜에서 사용할 수 없는 기능이에요

* **Subscription** 탭에서 현재 플랜을 확인하세요.
* 가격 페이지에서 기능을 비교하세요.
* **Subscription** 탭에서 바로 업그레이드하세요. 참고: [결제 및 자주 묻는 질문](https://help.atlabs.ai/ko/article/billing-and-faqs-1uz3tt3/)

### 크레딧을 다 썼어요

* 크레딧 잔액은 모든 화면의 오른쪽 위에 표시돼요.
* 월간 플랜 크레딧이 먼저 사용되고, 그다음 구매한 충전 크레딧이 사용돼요.
* **Subscription** 탭에서 충전하거나 업그레이드하세요. 참고: [구독과 크레딧](https://help.atlabs.ai/ko/article/subscription-and-credits-11eqplk/)

### 내보낸 영상에 브랜드 로고가 표시되지 않아요

* 로고를 업로드한 뒤 **Save Changes**를 클릭했는지 확인하세요.
* **Logo Position**이 보이는 위치로 설정되어 있는지 확인하세요.
* 로고를 다시 업로드하고 다시 저장하세요.


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