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# 動画の生成が止まる、または失敗する

# 🚫 動画の生成が止まったり失敗したりするのはなぜですか？

### 生成が止まっている、または完了しない

* 対処する前に、最大 **5分** 待ってください。生成はバックグラウンドで完了していることがよくあります。
* **My Stories** を確認してください。動画がすでに完成している場合があります。
* それでも止まっている場合は、ページを更新して、もう一度 My Stories を確認してください。
* プロンプトを少し変えて、再生成してみてください。

### 生成に失敗した

* **失敗した生成にクレジットはかからない** ので、再試行は無料です。
* 同じプロンプト、または改善したプロンプトで再試行してください。
* 何度も失敗する場合は、別の AI モデルを試してください。参照： [どのAIモデルを使えばよいですか？](https://help.atlabs.ai/ja/article/which-ai-model-should-i-use-1egj3el/)

### 動画がアイデアやスクリプトと合わない

* より具体的にしましょう。舞台、トーン、雰囲気、視聴者の情報を加えます。
* まず **AI Script Writer** を使ってアイデアを構成しましょう。
* 本生成に進む前に、**Generate Storyboard** でシーンの構成を確認しましょう。

### シーンがありきたり、または単調に見える

* 各シーンの画像プロンプトに、より詳しい描写を加えましょう。
* Visual タブの **Enhance** をクリックすると、プロンプトが自動で改善されます。
* 該当するシーンで、別のビジュアルスタイルや AI モデルを試しましょう。


### よくある質問

**生成にはどのくらい時間がかかりますか？**
通常は5〜10分です。生成時間は動画の長さによって異なります。

**動画が止まった、または生成が途中で止まりました。**
残高が足りない場合、生成は一時停止し、クレジットは差し引かれません。クレジットを追加購入して再開してください。クレジットが十分にあるのに止まったままの場合は、ストーリーのリンクを添えてサポートにお問い合わせください。



お困りの場合は [__support@atlabs.ai__](mailto:support@atlabs.ai) までお問い合わせください。いつでもサポートします。