> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.atlabs.ai/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Quand les crédits sont-ils débités ? Les crédits sont débités à la **génération**, pas à l'export ni au téléchargement. Dès que vous cliquez sur **Generate**, le travail est mis en file d'attente et les crédits sont engagés, que vous exportiez ensuite la vidéo, que vous la modifiiez encore ou que vous ne la gardiez pas du tout. La seule exception est l'**export en 4K**, qui coûte ses propres crédits. Toutes les autres options d'export sont gratuites. C'est la cause la plus fréquente de dépenses de crédits inattendues : mieux vaut bien la comprendre avant de vous lancer dans un projet plus long. ### La règle en une ligne > **Générer coûte des crédits. Exporter, non, sauf en 4K.** ### Ce que cela signifie concrètement * Cliquer sur **Generate** pour une scène, un aperçu ou une vidéo complète engage immédiatement les crédits de cette génération. * **Exporter, télécharger ou partager une vidéo finie ne coûte rien de plus** aux résolutions standard. Vous l'avez déjà payée à la génération. * **L'export en 4K est facturé à part.** Le coût s'affiche avant que vous confirmiez l'export. * Si vous générez une vidéo puis décidez de ne pas la garder, les crédits ne sont pas rendus : le travail de l'IA a déjà été effectué. * Si vous lancez une génération sur un projet puis passez à un autre, la première génération **continue de tourner et de consommer des crédits**. * Modifier une scène après la génération déclenche une *nouvelle* génération pour cette scène, facturée à nouveau. 🚨 **Erreur fréquente :** lancer la génération d'une vidéo complète, puis ouvrir un second projet en pensant que la première va s'arrêter. Ce n'est pas le cas. Les deux tournent et les deux sont facturées. ### Ce qui n'est *pas* facturé * **Les générations en échec.** Si une génération plante, les crédits ne sont pas débités. Les tentatives en échec n'apparaissent pas comme des frais dans le détail de votre consommation. Si une génération aboutit mais n'utilise pas la voix, le modèle, la référence ou les instructions principales du prompt que vous aviez choisis, les crédits ne sont pas remboursés automatiquement. Contactez le support avec le lien de la story et les détails de la génération concernée (par exemple les identifiants de la scène et de la requête) pour que l'équipe examine l'historique. Les crédits peuvent être restitués après examen, mais c'est évalué au cas par cas et n'est pas garanti. Une génération aboutie qui n'est qu'une variation créative peut tout de même être facturée ; générer à nouveau consomme des crédits. * **L'export et le téléchargement aux résolutions standard**, les liens d'aperçu et la publication sur YouTube. (L'export en 4K fait exception, voir plus haut.) * **Naviguer, modifier du texte ou changer des réglages**, tant que vous ne cliquez pas sur Generate. ### Vérifiez le coût avant de valider Inutile de deviner. Atlabs affiche le coût exact en crédits avant tout débit. **Au début d'une vidéo.** Quand vous cliquez sur **Finalise Video** à la fin de l'assistant, le panneau **"How would you like to start?"** s'ouvre et vous propose trois options avec leur coût exact pour *votre* projet : * **Storyboard** : toutes les scènes en images fixes * **Video Preview** : les 25 premières secondes avec mouvement et synchronisation labiale complets * **Full Video** : toutes les scènes avec mouvement et synchronisation labiale complets L'écart entre elles est important. Sur un projet de 50 scènes, Storyboard et Preview coûtent généralement quelques dizaines de crédits, alors que Full Video peut atteindre plusieurs centaines. Cliquez sur le ⓘ d'une carte pour voir le détail. Rien n'est débité tant que vous n'avez pas cliqué sur **Generate**. 💡 **Astuce :** les menus déroulants de **résolution** et de **modèle** en bas de ce panneau changent le prix. Baisser la résolution met à jour les trois montants immédiatement : vous pouvez essayer un réglage et voir le coût évoluer avant de valider. **Plus tard, pour des scènes précises.** Dans le storyboard, cliquez sur **Select Scenes to Generate Motion** sous le lecteur vidéo. Choisissez les scènes voulues : le coût estimé s'affiche avant que vous confirmiez. 💡 **Astuce :** générez d'abord votre **Storyboard** (images fixes) et vérifiez-le. Régénérer une image fixe coûte bien moins cher que régénérer du mouvement. Voir [Comment économiser des crédits en créant mes vidéos ?](https://help.atlabs.ai/fr/article/comment-economiser-des-credits-en-creant-mes-videos-w7x3m7/) ### Où sont passés vos crédits Pour voir précisément ce qui a été débité et pourquoi, allez dans **Account → Subscription → Usage** et cliquez sur **View Details** sur n'importe quelle ligne. Vous obtenez le détail par scène, réparti entre images, voix off, mouvement et synchronisation labiale, avec le modèle utilisé et le coût exact de chaque élément. --- **Articles associés :** [Abonnement et crédits](https://help.atlabs.ai/fr/article/abonnement-et-credits-8muyna/) · [Combien de crédits coûte une vidéo ?](https://help.atlabs.ai/fr/article/combien-de-credits-coute-une-video-1jh5usp/) · [Comment économiser des crédits en créant mes vidéos ?](https://help.atlabs.ai/fr/article/comment-economiser-des-credits-en-creant-mes-videos-w7x3m7/) Besoin d'aide ? 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